Resolución de problemas de Exchange Exchange 4.4.7 Retardo y fallos de entrega

Hola leyente ! Aquí Raul en un nuevo tutorial para ustedes !
Espero que les sirva y nos vemos en la próxima

Uno de nuestros socios continúa recibiendo los mensajes siguientes cuando intenta enviar por correo electrónico determinados dominios:

This is an automatically generated Delivery Status Notification.
THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY.
YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE. 
Delivery to the following recipients has been delayed. 
user@domain.com

Donde l’usuari@domini.com es la dirección a la que intenta enviar el mensaje.

Finalmente, recibe el siguiente mensaje

Your message did not reach some or all of the intended recipients.
 The following recipient(s) could not be reached:
 user@domain.com on 3/27/2008 9:11 AM 
Could not deliver the message in the time limit specified. Please retry or contact your administrator.
<originating.mailserver.hostname #4.4.7>

Está enviando a direcciones a las que se había enviado previamente sin problemas.

KB 284204 señala lo siguiente sobre el mensaje de error 4.4.7:

Causa posible: El mensaje a la cola ha caducado. El servidor de envío intentó retransmitir o enviar el mensaje, pero la acción no se completó antes de que se produjera el tiempo de caducidad del mensaje. Este NDR también puede indicar que se ha llegado a un límite de cabecera de mensaje en un servidor remoto o que se ha producido algún otro tiempo de espera del protocolo durante la comunicación con el servidor remoto.

Resolución de problemas: Este código suele indicar un problema en el servidor receptor. Verificar la validez de la dirección del destinatario y compruebe que el servidor receptor está configurado para recibir mensajes correctamente. Es posible que tenga que reducir el número de destinatarios en el encabezado del mensaje del anfitrión del que está recibiendo este NDR. Si reenvíe el mensaje, se volverá a colocar en la cola. Si el servidor receptor está en línea, se entregará el mensaje.

Puede ver que el problema suele estar en el servidor del destinatario. Las causas más habituales son que el servidor de correo de los destinatarios no tiene conexión o que no se puede acceder, posiblemente por problemas de DNS.

Algo que puede probar el servidor de correo del originador es aumentar la configuración de la notificación de retraso y el tiempo de espiración del vencimiento del servidor virtual SMTP.

Para acceder a esta configuración en Exchange 2003, abra el Gestor del sistema y vaya a servidores – El nombre del servidor de correo – protocolosSMTP. Haga clic derecho en su Servidor virtual SMTP – Propiedades – Entrega ficha.

He cambiado la notificación de retraso de 12 horas a 18 horas y la Tiempo de espera de caducidad de 2 días a 4 días. Deberá modificar esta configuración para adecuarla a su entorno concreto.

Otra razón por la que puede tener estos errores, especialmente con el destinatario de correo electrónico AOL, puede que no tenga un registro DNS PTR (registro DNS inverso) para el servidor de correo. AOL explica:

"AOL does require that all connecting Mail Transfer Agents have established reverse DNS, regardless of whether it matches the domain."

Esto significa que si el servidor de correo no tiene un registro DNS inverso, los mensajes enviados a AOL fallarán.

AOL tiene una página donde puede introducir la dirección IP del servidor de correo para determinar si AOL puede encontrar el registro DNS inverso. Si no está seguro de cuál es la dirección IP de su servidor de correo, puede buscarla en función de su nombre de dominio.

Tenga en cuenta también que configurar un registro DNS inverso no es el mismo proceso que se realizaría en crear un nombre de host u otro registro. Con el DNS directo (normal) configure los servidores de nombres con su registrador de dominios, como Network Solutions. Con el DNS inverso, debe ponerse en contacto con su proveedor de Internet para crear y alojar el registro. La razón es porque el ISP es quién es el responsable final de su dirección IP y sólo ellos pueden verificar que el servidor de correo resida realmente en esta dirección IP concreta.

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