El error del código 19 es uno de varios códigos de error del Administrador de dispositivos. Es causado por uno o más problemas con partes del registro de Windows que contienen controladores y otra información sobre el dispositivo de hardware en particular.
El error de Código 19
Windows no puede arrancar este dispositivo de hardware porque tu información de configuración (en el registro) está incompleta o dañada. Para resolver este problema, debe desinstalar y reinstalar el dispositivo de hardware.
Los detalles sobre los códigos de error del Administrador de dispositivos, como el código 19, se pueden encontrar en el área Estado del dispositivo en las propiedades del dispositivo.
Los códigos de error de Device Manager son exclusivos de Device Manager. Si ves el error del Código 19 en otra parte de Windows, es probable que se trate de un código de error del sistema que no deberías resolver como un problema del Administrador de dispositivos.
El error del Código 19 podría aplicarse a cualquier dispositivo de hardware en el Administrador de dispositivos, pero la mayoría de los errores del Código 19 aparecen en unidades ópticas como unidades de DVD y CD, dispositivos USB y teclados.
Los errores del Código 19 también pueden aparecer en cualquier sistema operativo de Microsoft, incluidos Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP y otros.
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Cómo arreglar un código 19

- Reinicia tu computadora si aún no lo has hecho. Siempre existe la posibilidad remota de que el error del Código 19 que estás viendo haya sido causado por algún tipo de casualidad o problema temporal. Si es así, un simple reinicio podría corregir el código 19.
- ¿Instalaste un dispositivo o realizaste un cambio en el Administrador de dispositivos justo antes de notar el código 19? Si es así, es muy probable que el cambio que hiciste causó el error del Código 19. Deshaz el cambio, si es posible, reinicia tu PC y luego verifica el error del Código 19 nuevamente.
Dependiendo de los cambios realizados, algunas soluciones pueden incluir:
- Eliminar o reconfigurar el dispositivo recién instalado
- Reversión de cambios de registro realizados
- Revertir el controlador a la versión anterior a la actualización
- Elimina los valores de registro UpperFilters y LowerFilters. Una causa común de los errores del código 19 es la corrupción de dos valores de registro en la clave de registro de la clase de unidad de DVD / CD-ROM.
Eliminar valores similares en el registro de Windows también podría estar corrigiendo un error de Código 19 que aparece en un dispositivo de hardware que no sea una unidad de DVD / CD. El tutorial UpperFilters / LowerFilters vinculado anteriormente le mostrará lo que debe hacer.
- Desinstala iTunes a través del Panel de control o con un desinstalador. Si bien esto puede sonar un poco drástico, iTunes es la causa de suficientes errores de código 19 para ser incluidos en esta guía de solución de problemas.
Si la eliminación de iTunes funciona, es posible que desees intentar instalarlo nuevamente desde cero, lo que no siempre reintroduce el problema.
- Reinstala los controladores del dispositivo. Desinstalar y luego reinstalar los controladores para el dispositivo que experimenta el error del Código 19 es una posible solución a este problema.
Reinstalar un controlador correctamente, como en las instrucciones vinculadas anteriormente, no es lo mismo que actualizar un controlador. Una reinstalación completa del controlador elimina el controlador actualmente instalado y luego permite que Windows reinstale el controlador desde cero.
- Actualiza los controladores del dispositivo. La instalación de los controladores más recientes proporcionados por el fabricante para un dispositivo de error de Código 19 puede resolver el problema. Si la actualización de los controladores corrige el error del código 19, probablemente significa que hubo algún tipo de problema con los controladores que Windows almacenaba y que reinstalaste en el paso anterior.
- Utiliza Restaurar sistema para restaurar los controladores de dispositivos y las configuraciones del registro a un estado anterior al error del código 19. Asegúrate de elegir un punto de restauración a partir de una fecha y hora antes de saber o sospechar que el código de error 19 apareció por primera vez.
- Deshabilita cualquier protección basada en hardware en el dispositivo. Windows puede informar un error de Código 19 en un dispositivo, como un disco duro externo, si el disco estaba previamente protegido con una contraseña.
- Reemplaza el hardware. Como último recurso, es posible que sea necesario reemplazar el hardware que tiene el error del Código 19.
También es posible que el dispositivo no sea compatible con esta versión de Windows. Puedes comprobar la HCL de Windows para estar seguro.
Si has descubierto que el hardware no puede ser la causa de este error de código 19, puedes intentar una instalación de reparación de Windows. Si eso no funciona, intenta una instalación limpia de Windows. No se recomienda realizar ninguna de estas opciones más drásticas antes de intentar reemplazar el hardware, pero es posible que deba hacerlo si no tiene otras opciones.
- El error del código 19 ahora debería corregirse.
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